Тренерская для внутренних тренеров

Тренинг

Целевая аудитория:

Тренинг предназначен для развития тренерских и преподавательских навыков у внутренних корпоративных тренеров (инструкторов, преподавателей) финансовых компаний и банков, которые проводят внутреннее обучение сотрудников своих компаний по продуктам и не имеют специального «тренерского» образования и подготовки.

Задачи тренинга:

  • Повышение эффективности тренингов за счет единой актуальной методологии обучения;
  • Формирование единого подхода к донесению информации всеми тренерами компании;
  • Усиление эффекта обучения за счет последовательности обучающих программ с опорой на полученные знания, умения и навыки;
  • Снижение рисков некачественного проведения обучения за счет детально проработанных методических материалов;
  • Развитие применимых навыков;
  • Соответствие реальным задачам бизнеса;
  • Обеспечение высокой эффективности обучающих мероприятий за счет сформированного единого стиля проведения тренингов;
  • Снижение рисков некачественного проведения тренингов за счет единого профессионального уровня тренеров.

В программе:

  1. Внутренне обучение как система. Последовательность обучающих программ
  • Общая методология обучающего процесса. Обучение как бизнес-процесс. Влияние обучения на эффективность работы компании;
  • Разработка плана обучения и учебного курса. Структура: программа, план, методические материалы, наглядные пособия, формы контроля знаний. Как построить индивидуальное и групповое обучение с опорой на цикл эффективного обучения.

2. Применение различных форм и методов обучения

  • Формы учебного процесса (лекция, семинар, практическое занятие, тренинг и др.). Цели и функции каждой формы;
  • Освоение основных методов обучения: мини-лекции, дискуссии, кейсы, ролевые и деловые игры, работа в малых группах, учебные фильмы.

3. Контроль эффективности обучения, диагностика и посттренинговое сопровождение

  • Уровни оценки эффективности обучения в практике внутреннего тренера;
  • Методы текущего и итогового контроля знаний: терминологический диктант, тестовые задания, самостоятельная работа, демонстрации, устный зачет, решение кейсов;
  • Цели и задачи предтренинговой диагностики;
  • Что такое посттренинговое сопровождение и как его организовать

4. «Сборка» тренинга. Разработка сценария

  • Постановка задач на обучение. Системный подход в определении целей тренинга;
  • Дизайн тренинга. Структура основной части. Разработка сценария;
  • Ключевые требования к сценарию. Формирование тренинговых модулей (отработка тем) с использованием различных методов бизнес-тренинга;
  • Правила и основные ошибки в организации тренингового обучения;
  • Требования к формированию тренинговых групп. Требования к учебной аудитории. Необходимый реквизит для проведения тренинга.

5. Разработка навыковых упражнений

  • Конструирование упражнений. Представление о видах навыков и способах их тренировки;
  • «Дозирование» теории в тренинге.

6. Персона тренера

  • Внутренний тренер как носитель корпоративной культуры Компании;
  • Какие умения, навыки, свойства личности нужны для того, чтобы эффективно обучать;
  • Индивидуальный стиль тренера. Тестирование участников тренинга;
  • Умение слушать и наблюдать – основа в работе тренера.

Дополнительные возможности:

Участники тренинга получат: экпресс-оценку знаний и навыков, технологии обучения,  разработки и внедрение учебных программ.

Методика:

  • Работа в малой группе (кол-во участников 12-15 человек)
  • Интерактивная подача информации, индивидуальные и групповые задания, разбор типичных примеров, мозговой штурм, ролевые игры, презентация решений участниками
  • Тренинг предполагает максимальную активность участников (70-80%)
  • Каждая тема представляет собой практикум, который включает: Моделирование ситуаций посредством ролевых и имитационных игр с анализом; практические упражнения на отработку конкретных навыков; анализ кейсов; групповые и парные сюжетно-ролевые игры; индивидуальную работу каждого участника
  • Тестирование по итогам проведения тренинга

Продолжительность тренинга:

2 дня, с 10-00 до 18-00

Предусмотрены перерывы: обеденный-1 час, два перерыва по 15 минут (по одному перерыву в утреннем и послеобеденном блоках).

Правила участия в тренинге:

  1. Для участия необходимо предварительно заполнить регистрационную форму
  2. Регистрационная форма заполняется на каждого участника отдельно
  3. Заполненная регистрационная форма направляется организаторам мероприятия по электронной почте: info@kleasing.ru
  4. Заявки на участие принимаются не позднее 3-х дней до даты начала обучения группы
  5. Обучение ведется по мере набора групп
  6. Корпоративный формат проведения тренинга предполагает корректировку программу с учетом особенностей участников группы, специфики бизнеса клиентам и поставленных задач Для участия в тренинге необходимо предварительно заполнить регистрационную форму.

Календарь семинаров и тренингов