Описание и реинжиниринг бизнес-процессов

Консалтинговое агентство Территория лизинга предлагает консалтинг бизнес-процессов для лизинговых компаний.

Мы предлагаем следующие виды консалтинга бизнес-процессов:

1)Описание бизнес-процессов лизинговой компании.

2)Реинжиниринг бизнес-процессов лизинговой компании.

3)Разработка основных документов, регламентирующих деятельность лизинговой компании.

Удержание стабильных позиций на рынке лизинга в условиях растущей конкуренции требует от лизинговой компании постоянного совершенствования. Грамотно поставленные и функционирующие бизнес-процессы – это один из основных факторов успеха компании. С увеличение числа договоров лизинговые компании сталкиваются с необходимостью:
— минимизации рисков;
— контроля целесообразности заключения договоров лизинга;
— формирования досье клиента;
— создания процедур, обеспечивающих максимально быстрое согласование при заключении договоров;
— контроля исполнения каждого договора и платежной дисциплины и многие другие.

Реинжиниринг бизнес-процессов один из возможных методов (инструментов) достижения поставленных целей. Он позволяет организовать компанию или бизнес кардинально по новому, и наиболее оптимальным образом. Он необходим в случае если планируются преобразования организационной структуры, осуществляется разработка стратегии и концепции развития. Компанию интересует не статичный, а динамичный результат. Бизнес-процессы позволяют его получить и не как абстрактные процессы, а как процедуры и задачи, выполняемые людьми. Но динамику создают люди, принимая решения, внедряя и корректируя процессы по мере необходимости.

Эффективные бизнес-процессы и технологии позволяют эффективно решать следующие актуальные задачи, стоящие перед компанией:

— Формализация, описание и стандартизация бизнес-процессов;
— Построение и переход к процессной системе управления;
— Обеспечение прозрачности, контролируемости и управляемости бизнеса;
— Обеспечение реализации намеченной стратегии и эффективного роста;
— Построение эффективной организационной структуры, повышение мобильности и реактивности структуры на изменения внешней среды, эффективное делегирование полномочий и ответственности;
— Эффективное проектирование и развитие новых направлений бизнеса;
— Быстрое и эффективное «тиражирование» бизнес — единиц для лизинговых компаний, имеющих в своей структуре схожие процессы, такие как : филиальная сеть, представительства;
— Построение эффективной системы регламентации на основе разработки процессных и структурных регламентирующих документов;
— Эффективная структуризация деятельности персонала на основе разработки базовых регламентов и должных обязанностей;
— Эффективное внедрение системы сбалансированных показателей — BSC и построение системы управления предприятием на основе ключевых показателей эффективности – KPI;
— Уменьшение рисков потери управляемости и снижения качества процессов;
— Оптимизация бизнес-процессов на основе улучшения ключевых показателей, определяющих эффективность и конкурентоспособность бизнеса (снижение издержек, уменьшение времени процессов, повышение качества процессов и системы управления);
— Повышение рыночной стоимости предприятия, его инвестиционной привлекательности, капитализации, имиджа, обеспечение выхода на новые рынки;
— Эффективная автоматизация деятельности за счет быстрого и качественного внедрения информационной системы.

Безусловно, бизнес-процессы в наш век «высоких технологий» наиболее эффективны в случае их автоматизации. И их необходимо автоматизировать. Сегодня на рынке существует несколько программных продуктов, специализирующихся на лизинговой деятельности. Но, делая выбор в сторону того или иного программного обеспечения всегда надо учитывать особенности компании. Ведь каждая компании индивидуальна и решает свои задачи. Как правило, проблемы начинаются на этапе внедрения. Проблемы с внедрением процессного управления начинаются там, где понятия удобства автоматизации смешиваются с понятиями управления. Наша задача – помочь вам оптимизировать и описать бизнес-процессы для менее безболезненной адаптации и внедрения.