Стратегические продажи крупным клиентам

Семинар

Целевая аудитория:

Семинар рассчитан на менеджеров по работе с крупными, стратегическими клиентами, совершающих крупные, сложные, стратегические продажи.

В программе:

1. Особенности стратегических продаж как процесса

• продажи как система;
• цели стратегической продажи;
• виды стратегических целей компании;

2. Ключевые компетенции менеджера по работе с крупными клиентами

• основные знания и умения;
• личностные качества и компетенции;

3. Этапы стратегических продаж

• подготовительный этап;
• установление контакта;
• диагностика потребностей клиента;
• презентация предложения;
• работа с возражениями;
• завершение продажи;

4. Влияние убеждений на эффективность работы менеджера

• типы убеждений;
• техники работы с убеждениями;

5. Стратегические продажи крупным клиентам

• выявление вероятных и актуальных потребностей заказчика, формирование потребностей;
• приемы, позволяющие избежать потери крупного контракта, в ситуации, когда кажется, что все сделано правильно;
• лица, принимающие решения: как их выявить и определить степень их влияния;
• как распознать дополнительные возможности и предвидеть сигналы об опасности;
• определение текущего состояния, эмоциональные и рациональные критерии выбора участников переговоров;
• методы оценки «перспективности» клиента;
• управление временем и задачами при крупных продажах;

6. Секреты успешных продаж

• управление телефонным контактом. особенности и цели телефонного контакта;
• преодоление блокеров и работа с возражениями при телефонном контакте;
• технология телефонного контакта;
• техники личных продаж;Управление клиентами, системы классификации и оценки клиентов;

Продолжительность:

Of-line — 1 день, 8 академических часов. Группа не более 15 человек

On-line — 2 дня, по 2 академических часа. Количество участников не ограничено.

Материалы и формат:

• Методические  и раздаточные материалы;
• Актуальная информация;
• Живое общение и возможность задавать вопросы онлайн в ходе мероприятия
• Возможность задать вопросы/кейся заранее для индивидуальной проработки

Правила участия:

1. Для участия необходимо предварительно заполнить регистрационную форму
2. Регистрационная форма заполняется на каждого участника отдельно
3. Заполненная регистрационная форма направляется организаторам мероприятия по электронной почте: info@kleasing.ru
4. Заявки на участие принимаются не позднее 3-х дней до даты начала обучения группы
5. Обучение ведется по мере набора групп